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CVKnet障害復旧作業完了のお知らせ

2020年1月13日

平素は弊社サービスをご利用いただき、 誠にありがとうございます。
1月11日より発生しておりましたインターネットサービス回線障害につきまして、復旧作業が完了した事をご報告申し上げます。 


■障害内容
 すべてのCVKnetユーザー様において、時々数分インターネット及びメールの接続が出来なくなる。

■障害発生日
 1月11日(土)13:00頃から
   1月13日(月)04:00頃まで(24時間表記)

■影響エリア
 全サービスエリア

■障害原因
 上位回線装置機器の不具合 

本復旧作業後、ご使用になられているルーターの機種によってはエラーが発生し、通信速度が遅くなったり、障害の解消が反映されない可能性があります。
このような症状が発生した場合は、恐れ入りますがこちらの手順で復旧作業を行ってください。


ご迷惑お掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。


有限会社 峡西シーエーテーブイ
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